Politique de confidentialité

La confidentialité des utilisateurs de SpeedGeo est très importante pour nous. C'est pourquoi nous expliquons ci-dessous comment nous traitons les données et quelles données nous transmettons à des tiers.

Introduction

La société V-SPEED Sp. z o.o., dont le siège se trouve en Pologne, à Oborniki Śląskie, Piłsudskiego 5 Str. (V-SPEED), fournit depuis 2006 des applications gratuites permettant de mesurer la qualité et la vitesse des connexions internet dans le monde entier. Sur la base des résultats des mesures, V-SPEED crée et fournit des rapports statistiques ainsi que des cartes de la vitesse des liaisons et de la couverture des réseaux cellulaires. En outre, V-SPEED fournit des systèmes de mesure certifiés aux autorités du marché des télécommunications et des outils de mesure dédiés aux fournisseurs de services d'accès à l'internet. L'objectif de V-SPEED est de fournir aux utilisateurs des informations sur la qualité et la vitesse des connexions internet, des cartes de couverture disponibles dans les applications, et d'améliorer et d'accélérer l'internet.

La présente politique de confidentialité s'applique aux demandes d'emploi :

Android
iOS
Site web

Informations sur le responsable du traitement des données

L'administrateur des données (y compris les données personnelles) est V-SPEED. Pour toute question relative au traitement des données, veuillez contacter :

par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected] ou
par courrier à l'adresse suivante : V-SPEED o. Wrocław, Mińska 38/315 Str., 54-610 Wrocław, Pologne.

Informations sur le traitement des données personnelles

Pour atteindre l'objectif fixé, V-SPEED traite (y compris collecte) les données personnelles suivantes :

les informations fournies par l'utilisateur dans le cadre de la correspondance avec V-SPEED, y compris l'adresse électronique à des fins d'assistance,
adresse électronique permettant de se connecter au compte de l'utilisateur.

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base d'un consentement volontairement exprimé ou dans le but de fournir le service par V-SPEED.

V-SPEED peut confier le traitement des données à caractère personnel susmentionnées au personnel technique à des fins de surveillance et de développement des processus du système, ainsi qu'à des prestataires de services externes de location de serveurs, afin de permettre la mise en œuvre de ces services. V-SPEED veille à ce que le personnel technique et les fournisseurs externes traitent les données confiées conformément à la législation applicable.

V-SPEED ne traite pas de catégories particulières de données à caractère personnel et n'a pas recours à la prise de décision automatique ou au profilage sur la base de données à caractère personnel. V-SPEED met tout en œuvre pour protéger les données à caractère personnel contre l'accès non autorisé de tiers et applique à cet égard des mesures de sécurité organisationnelles et techniques de haut niveau.

Les données personnelles ne sont pas transférées en dehors de la Pologne/UE/EEE.

Informations sur les droits de l'utilisateur en matière de données à caractère personnel

V-SPEED met tout en œuvre pour que chaque utilisateur se sente en sécurité et protégé lors de l'utilisation de l'application. En ce qui concerne les données personnelles, l'utilisateur a les droits suivants :

le droit d'accéder aux données à caractère personnel et d'en recevoir une copie,
le droit de supprimer les données à caractère personnel (le "droit à l'oubli"),
le droit de rectifier les données à caractère personnel,
le droit de limiter le traitement des données à caractère personnel,
le droit de s'opposer au traitement des données,
le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente,
le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel (ce qui n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement exprimé avant son retrait).

Informations sur le traitement et le partage d'autres données

En outre, pour atteindre l'objectif fixé, il est nécessaire de traiter (y compris de collecter) des données :

les résultats de la mesure de la vitesse et de la qualité de la liaison (download, upload, ping, jitter) - les informations de base pour l'utilisateur et les paramètres pour la création de rapports statistiques,
l'adresse IP de l'utilisateur - uniquement pour déterminer le nom du fournisseur d'accès à Internet,
l'élimination d'un volume important de résultats de mesure provenant d'utilisateurs uniques et pouvant affecter les rapports statistiques et les cartes de couverture,
informations sur les paramètres de la connexion internet (type de connexion, puissance du signal, paramètres de l'interface radio liés au réseau cellulaire ou WiFi, etc.) - classification et analyse des résultats dans des rapports statistiques et des cartes de couverture,
informations sur l'appareil (nom du fabricant, modèle, etc.) - classification et analyse des résultats dans des rapports statistiques,
le choix du meilleur serveur de mesure, l'affichage des résultats sur une carte interactive dans l'application, la création de cartes agrégées de la couverture et de la vitesse du réseau cellulaire.

Les données susmentionnées peuvent être traitées (y compris la collecte) même lorsque l'application est fermée ou n'est pas utilisée, afin d'accroître la précision des cartes créées.

V-SPEED peut partager ces données avec les tiers suivants aux fins indiquées :

Fournisseurs d'accès à Internet - analyse et amélioration de la qualité et de la vitesse des connexions Internet fournies, ainsi que possibilité d'identifier l'utilisateur dans le seul but de résoudre les problèmes liés à la connexion Internet de l'utilisateur,
les autorités du marché des télécommunications - analyse des tendances du marché (sans possibilité d'identification de l'utilisateur),
les fabricants de matériel informatique : amélioration de la qualité et de l'efficacité du matériel fourni par l'intermédiaire duquel les utilisateurs se connectent à l'internet (sans possibilité d'identification de l'utilisateur).

Suppression des données de mesure

Pour supprimer les données collectées lors d'une mesure sur un dispositif particulier, veuillez envoyer une demande de suppression à l'adresse suivante : [email protected]. La demande doit inclure les identifiants des mesures ou des liens vers les résultats des mesures effectuées sur cet appareil. La suppression sera confirmée par un message électronique de retour. Si une vérification supplémentaire est nécessaire, V-SPEED contactera l'utilisateur par courrier électronique.

Sécurité des données

V-SPEED protège la transmission des données par des contrôles d'intégrité et une connexion sécurisée, cryptée à l'aide de TLS, version 1.2 ou supérieure. Nous veillons à la qualité des certificats qui cryptent les connexions. Nous veillons également à la sécurité des serveurs sur lesquels les données sont stockées grâce à un contrôle continu du niveau de certification du centre de données et à des politiques strictement définies pour l'accès aux serveurs, qu'ils soient physiques ou distants.

Protection des enfants

V-SPEED n'utilise pas l'application à des fins de publicité directe ou pour obtenir des données à partir d'appareils utilisés par des enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou un tuteur se rend compte que des informations ont été fournies sans son consentement, il doit contacter V-SPEED et V-SPEED supprimera ces informations dans un délai raisonnable.

Autres informations

L'application utilise des identificateurs d'appareil uniques dans les services Google (Analytics, AdMob, AdSense) pour personnaliser le contenu, notamment les publicités. Ces personnalisations sont également utilisées dans les médias sociaux, la publicité et l'analyse. De plus amples informations sont disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites